เงื่อนไขการรับประกันสินค้า DocuCentre SC2020
โดย บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
เงื่อนไขการรับประกัน การบริการ ณ สถานที่ตั้งเครื่อง (On site service)
1. รับประกันระยะเวลา 1 ปี หรือที่จำนวนการพิมพ์ไม่เกิน 50,000 แผ่น (อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) รวมค่าแรงและค่าอะไหล่
2. ลูกค้าแจ้งซ่อมผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
3. พื้นที่การให้บริการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
4. รับประกันปัญหาเฉพาะทางด้านตัวเครื่อง (Hardware)
5. การรับประกันให้บริการจะไม่ครอบคลุมการตรวจเช็คสภาพเครื่อง ( Preventive maintenance) และการติดตั้ง
6. การรับประกันของบริษัทฯ จะไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองดังต่อไปนี้
ตลับผงหมึก
- Standard Black Toner (up to 9,000 pages) CT202246
- Standard Cyan Toner (up to 3,000 pages) CT202247
- Standard Magenta Toner (up to 3,000 pages) CT202248
- Standard Yellow Toner (up to 3,000 pages) CT202249
วัสดุสิ้นเปลืองอื่น ๆ
- Drum Cartridge C M Y K (up to 76,000 pages) CT351053
- Waste Toner Cartridge (up to 15,000 pages) CWAA0869
7. การรับประกันนี้จะไม่คุ้มครอง กรณีดังต่อไปนี้
- ใช้งานอย่างผิดวิธี, ประมาทหรือเจตนาทำให้เสีย, อุบัติเหตุ หรือจากภัยธรรมชาติ
- สภาพผิดปกติของไฟฟ้าที่ส่งเข้าเครื่อง หรือมีสัตว์เข้าไปในเครื่องและทำลายอุปกรณ์จนชำรุด
- มีการถอดชิ้นส่วนบางตัวออก หรือมีการซ่อม โดยมิใช่เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย / แต่งตั้งจากบริษัทฯ
- ใช้ตลับผงหมึกที่มิได้จำหน่ายโดยบริษัทฯ