เงื่อนไขการรับประกันสินค้า DocuPrint P505d
โดย บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
เงื่อนไขการรับประกัน การบริการ ณ สถานที่ตั้งเครื่อง (On site service)
1. รับประกันระยะเวลา 3 ปี หรือที่จำนวนการพิมพ์ไม่เกิน 360,000 แผ่น (อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) รวมค่าแรงและค่าอะไหล่
2. ลูกค้าแจ้งซ่อมผ่าน Call Center 02-660-8400 และจะได้รับการบริการกรณีเครื่องมีปัญหา ณ สถานที่ตั้งเครื่อง ณ วันทำการถัดไป
3. รับประกันปัญหาเฉพาะทางด้านตัวเครื่อง (Hardware)
4. การรับประกันให้บริการจะไม่ครอบคลุมการตรวจเช็คสภาพเครื่อง ( Preventive maintenance) และการติดตั้ง
5. การรับประกันของบริษัทฯ จะไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองดังต่อไปนี้
1. Toner Cartridge 30K (CT203070)
2. Drum Cartridge 60K (CT351157)
3. Fusing units 200K (EC103507)
4. Paper Roller Kit 100K (EC103505)
5. Bias Transfer Roller 200K (EC103508)
6. การรับประกันนี้จะไม่คุ้มครอง กรณีดังต่อไปนี้
- ใช้งานอย่างผิดวิธี, ประมาทหรือเจตนาทำให้เสีย, อุบัติเหตุ หรือจากภัยธรรมชาติ
- สภาพผิดปกติของไฟฟ้าที่ส่งเข้าเครื่อง หรือมีสัตว์เข้าไปในเครื่องและทำลายอุปกรณ์จนชำรุด
- มีการถอดชิ้นส่วนบางตัวออก หรือมีการซ่อม โดยมิใช่เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย / แต่งตั้งจากบริษัทฯ
- ใช้ตลับผงหมึกที่มิได้จำหน่ายโดยบริษัทฯ