เงื่อนไขการรับประกันสินค้า DocuPrint CP225w
โดย บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
เงื่อนไขการรับประกัน การบริการ ณ สถานที่ตั้งเครื่อง (On site service)
1. รับประกันระยะเวลา 3 ปี หรือที่จำนวนการพิมพ์ไม่เกิน 50,000 แผ่น (อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) รวมค่าแรงและค่าอะไหล่
2. ลูกค้าแจ้งซ่อมผ่าน Call Center 02-660-8400 และจะได้รับการบริการกรณีเครื่องมีปัญหา ณ สถานที่ตั้งเครื่อง ณ วันทำการถัดไป
3. รับประกันปัญหาเฉพาะทางด้านตัวเครื่อง (Hardware)
4. การรับประกันให้บริการจะไม่ครอบคลุมการตรวจเช็คสภาพเครื่อง ( Preventive maintenance) และการติดตั้ง
5. การรับประกันของบริษัทฯ จะไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองดังต่อไปนี้
ตลับผงหมึก
- Standard Black Toner (up to 7,000 pages) (CT202264)
- Standard Cyan Toner (up to 5,000 pages) (CT202265)
- Standard Magenta Toner (up to 5,000 pages) (CT202266)
- Standard Yellow Toner (up to 5,000 pages) (CT202267)
หรือ
- High-capacity Cyan Toner (up to 11,000 pages) (CT202268)
- High-capacity Magenta Toner (up to 11,000 pages) (CT202269)
- High-capacity Yellow Toner (up to 11,000 pages) (CT202270)
วัสดุสิ้นเปลืองอื่น ๆ
**Initial Toner Cartridge 0.7K CMY, 1K K**
6. การรับประกันนี้จะไม่คุ้มครอง กรณีดังต่อไปนี้
- ใช้งานอย่างผิดวิธี, ประมาทหรือเจตนาทำให้เสีย, อุบัติเหตุ หรือจากภัยธรรมชาติ
- สภาพผิดปกติของไฟฟ้าที่ส่งเข้าเครื่อง หรือมีสัตว์เข้าไปในเครื่องและทำลายอุปกรณ์จนชำรุด
- มีการถอดชิ้นส่วนบางตัวออก หรือมีการซ่อม โดยมิใช่เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย / แต่งตั้งจากบริษัทฯ
- ใช้ตลับผงหมึกที่มิได้จำหน่ายโดยบริษัทฯ