เงื่อนไขการรับประกันสินค้า DocuPrint C5155d
โดย บริษัท ฟูจิฟิล์ม บิสซิเนส อินโนเวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
เงื่อนไขการรับประกัน การบริการ ณ สถานที่ตั้งเครื่อง (On site service)
1. รับประกันระยะเวลา 3 ปี หรือที่จำนวนการพิมพ์ไม่เกิน 300,000 แผ่น (อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน) รวมค่าแรงและค่าอะไหล่
2. ลูกค้าแจ้งซ่อมผ่าน Call Center 02-660-8400 และจะได้รับการบริการกรณีเครื่องมีปัญหา ณ สถานที่ตั้งเครื่อง ณ วันทำการถัดไป
3. รับประกันปัญหาเฉพาะทางด้านตัวเครื่อง (Hardware)
4. การรับประกันให้บริการจะไม่ครอบคลุมการตรวจเช็คสภาพเครื่อง ( Preventive maintenance) และการติดตั้ง
5. การรับประกันของบริษัทฯ จะไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลืองดังต่อไปนี้
1. Toner Cartridge K 26K (CT203161)
2. Toner Cartridge C 25K (CT203162)
3. Toner Cartridge M 25K (CT203163)
4. Toner Cartridge Y 25K (CT203164)
5. Drum Cartridge (CT350894)
6. Waste Toner Bottle (CWAA0742)
7. Fuser Unit 360K (EC101791)
6. การรับประกันนี้จะไม่คุ้มครอง กรณีดังต่อไปนี้
- ใช้งานอย่างผิดวิธี, ประมาทหรือเจตนาทำให้เสีย, อุบัติเหตุ หรือจากภัยธรรมชาติ
- สภาพผิดปกติของไฟฟ้าที่ส่งเข้าเครื่อง หรือมีสัตว์เข้าไปในเครื่องและทำลายอุปกรณ์จนชำรุด
- มีการถอดชิ้นส่วนบางตัวออก หรือมีการซ่อม โดยมิใช่เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย / แต่งตั้งจากบริษัทฯ
- ใช้ตลับผงหมึกที่มิได้จำหน่ายโดยบริษัทฯ